Безопасность
Мы серьезно относимся к безопасности каждой доставки.
Верификация пользователей
Курьеры обязаны подтвердить все каналы связи (email, Telegram, WhatsApp). Отправители — минимум один. Это гарантирует, что вы общаетесь с реальными людьми.
Коды подтверждения
После двустороннего утверждения бронирования генерируется 6-значный код. Курьер вводит его при доставке — это подтверждает, что посылка передана адресату.
Модерация поездок
Все поездки курьеров проходят модерацию администрацией перед публикацией. Подозрительные объявления отклоняются.
Служба поддержки
Техподдержка имеет доступ ко всем чатам для расследования жалоб и разрешения споров. Сообщения поддержки видны обеим сторонам.
Запрещенные предметы
Запрещается перевозить оружие, наркотики, контрафакт и другие предметы, запрещенные законодательством. Нарушители блокируются навсегда.
Защита данных
Персональные данные хранятся в зашифрованном виде. Максимальная цена отправителя скрыта от курьера. Мы не передаем данные третьим лицам.