Безопасность

Мы серьезно относимся к безопасности каждой доставки.

Верификация пользователей

Курьеры обязаны подтвердить все каналы связи (email, Telegram, WhatsApp). Отправители — минимум один. Это гарантирует, что вы общаетесь с реальными людьми.

Коды подтверждения

После двустороннего утверждения бронирования генерируется 6-значный код. Курьер вводит его при доставке — это подтверждает, что посылка передана адресату.

Модерация поездок

Все поездки курьеров проходят модерацию администрацией перед публикацией. Подозрительные объявления отклоняются.

Служба поддержки

Техподдержка имеет доступ ко всем чатам для расследования жалоб и разрешения споров. Сообщения поддержки видны обеим сторонам.

Запрещенные предметы

Запрещается перевозить оружие, наркотики, контрафакт и другие предметы, запрещенные законодательством. Нарушители блокируются навсегда.

Защита данных

Персональные данные хранятся в зашифрованном виде. Максимальная цена отправителя скрыта от курьера. Мы не передаем данные третьим лицам.